Dans notre contexte de consommation actuel où de nouvelles marques naissent régulièrement, toute entreprise qui souhaite accroitre sa visibilité se doit d’avoir une image de marque forte et différenciante. Les cabinets d’expertise comptable n’échappent pas à cette règle et de plus en plus de structures choisissent de prêter une attention méticuleuse à l’image qu’ils renvoient. Dans cet article, Quiniou vous présente alors les cinq étapes clés pour créer une image de marque percutante pour votre cabinet d’expertise comptable.
Etape 1 : Prévoyez de bonnes fondations
Avant toute chose, il est crucial de mettre en place des bases solides pour guider votre identité de marque. Quel est votre public cible ? Quelle mission dirige votre structure ? Quels sont les piliers sur lesquels toute votre stratégie va reposer ? Répondez à l’ensemble de ces questions en amont et identifiez vos valeurs les plus importantes pour les placer en fondations de votre identité.
Prenez le temps de bien définir votre positionnement et ce que vous souhaitez que vos clients retiennent de vous. L’objectif, avec ces bases, est d’établir à long terme une présence crédible et confiante qui reflète les valeurs et les compétences que vous souhaitez apporter à vos clients.
Ces fondations seront votre fil rouge, le socle qui guidera toutes vos décisions marketing et communication.
Etape 2 : Identifiez votre plus bel atout
Ensuite, vous devez vous pencher sur ce qui vous différencie de vos concurrents. La valeur ajoutée de votre marque, l’élément qui fera pencher la balance dans le cœur de votre cible. Identifiez les besoins et demandes de vos clients et proposez-leur la solution qu’ils attentent.
Cela peut être votre méthode de travail, votre spécialisation dans un secteur d’activité, votre proximité avec les clients ou encore vos outils digitaux innovants.
Vous devez vous rendre unique et apporter un atout qu’on ne retrouve nulle part ailleurs.
Etape 3 : Choisissez une identité visuelle harmonieuse
Une étape essentielle de la création de votre identité de marque est le choix d’une identité visuelle et d’une charte graphique cohérente avec votre message. Des couleurs, au logo, en passant par la typographie, l’identité visuelle est la première vitrine de votre marque. Choisissez donc des éléments attrayants qui séduiront votre public tout en vous démarquant de la concurrence.
Votre identité visuelle doit aussi refléter l’ambiance et le positionnement de votre cabinet. Moderne, classique, jeune, haut de gamme ?
Vos visuels doivent suivre le même fil conducteur que votre stratégie pour garder une certaine harmonie. En effet, une identité cohérente inspire confiance et apporte un certain aboutissement.
Etape 4 : Déterminez votre ton de voix
Le ton que vous allez choisir pour délivrer votre message auprès de vos clients est, par ailleurs, tout aussi important que vos éléments graphiques. Choisissez des termes, mots et intonations qui capteront votre audience et informeront facilement de vos attentions. En effet, un ton chaleureux et familial ne procurera pas la même émotion auprès de vos clients, qu’un ton professionnel et distant. Tout dépend de l’image de marque que vous souhaitez renvoyer.
Ce ton doit être adopté sur l’ensemble des supports, sans distinctions, pour assurer une voix unifiée qui inspirera confiance.
Cette cohérence éditoriale devient alors un véritable levier de fidélisation.
Etape 5 : Soignez votre communication
Une fois toute votre image de marque définie, il est maintenant temps de la mettre en pratique. Pour cela, une communication soignée et claire se doit d’être mise en place. La stratégie de communication joue ici un rôle crucial : elle permet de s’assurer que le message transmis est non seulement cohérent, mais aussi diffusé au bon endroit, au bon moment.
Site internet, réseaux sociaux ou encore évènements clients, tout moyen de communication choisi servira de reflet pour votre image. Pensez également à adapter votre message à chaque canal pour optimiser son impact.
Un bon contenu, bien diffusé, peut rapidement renforcer votre notoriété.
Créer une image de marque forte pour votre cabinet d’expertise comptable, c’est un véritable levier stratégique pour gagner en visibilité, en crédibilité et en attractivité. En suivant ces cinq étapes, vous posez enfin les bases d’une marque cohérente, différenciante et alignée avec les attentes de vos clients.